SEVEN

EXPERTISE

Le tout est plus que la somme de ses parties. Être expert sur différents sujets n’est pas suffisant. Chez SEVEN, nous croyons que chaque aspect de la relation enseignant-apprenant doit impliquer trois éléments clés : la cohérence entre les contenus que nous enseignons et la façon dont ils sont enseignés ; la prévenance et la volonté des enseignants pour gagner l’attention des apprenants ; les leviers induits par la dynamique de groupe pour créer une compréhension partagée.

Gestion des conflits

« A chaud »

Par une mise en situation engageante, les participants apprendront à gérer une situation conflictuelle. Notre méthodologie en 6 points permet de faire passer son interlocuteur du registre émotionnel à celui du rationnel.

« A froid »

Revenir sur une situation conflictuelle à froid pour gérer de manière définitive le conflit nécessite une attitude et une méthodologie précise. Dans cette séquence, les participants seront formés au DESC et à tour de rôle monteront en compétence sous les conseils avisés de nos formateurs.