TECHNIQUES DE NÉGOCIATION CONSTRUCTIVE

BUSINESS DEVELOPMENT

71*

Net Promoter Score

“Se trop ériger en négociateur n'est pas toujours la meilleure qualité pour la négociation.” – Jean-François Paul De Gondi.

Réussir ses ventes, préparer une rencontre importante, faire entendre son point de vue : la négociation régit toutes les interactions entre deux individus.

Dans cette formation, les participants découvriront les meilleures techniques de négociation pour établir une relation de confiance avec leurs interlocuteurs et atteindre leurs objectifs. Ils apprendront à se préparer, à anticiper les tensions et les forces en présence et à trouver des solutions créatives pour repartir avec un deal en main.

Population : Cette formation s’adresse à tous les collaborateurs confrontés à des situations de négociation. Commerciaux, Sales, CSM, Managers ou RH sont souvent confrontés des situation de négociation qui nécessitent d’en comprendre les rouage et d’en maîtriser le bon déroulement.

DURÉE DE LA FORMATION

4 demi-journées

LIEU & FORMAT

Paris ou en ligne

Groupes de 6 à 9 personnes

Online

TARIF

840€ HT
par personne

Pour préparer la formation

En préparation à l’action de formation du contenu théorique vidéo et les lectures possibles seront partagées aux participants pour assurer un socle minimal commun. Des échanges potentiels avec les formateurs sont à prévoir pour évaluer le contexte et l'expérience des participants.

Programme de la formation

1 | SESSION 1

A. ATELIER NÉGOCIER : LES GRANDS PRINCIPES

Mise en situation à l’aide d’une simulation sur mesure
Co-construction des 7 grands principes de la négociation sur la base des résultats des participants
Découverte des rouages de la négociation raisonnée

2 | SESSION 2

B. PRÉPARER UNE NEGOCIATION

Découverte de la grille de préparation en 10 points
Préparation des négociations à venir sur la base des propositions des participants

3 | SESSION 3

C. ANTICIPER LES POSITIONS DANS LA NÉGOCIATION

Mise en situation à l’aide d’une simulation sur mesure
Débriefing personnalisé des résultats des participants
Apprentissage des forces et faiblesses des 4 positions

4 | SESSION 4

D. MAÎTRISER L’ANCRAGE DANS LA NÉGOCIATION

Mise en situation par la compétition sur l’ancrage à l’aide d’une simulation
Présentation de la grille de proposition de valeur
Découverte de la différence entre position initiale élevée, objectif et fall-back
Travail sur l’identification des points non négociables
Construction d’une proposition de valeur cohérente

Objectifs de la formation

- Préparer une négociation
- Créer une relation de confiance avec ses interlocuteurs
- Atteindre des objectifs chiffrés de vente
- Trouver des solutions alternatives pour signer un contrat

Méthodes pédagogiques

Des formateurs expérimentés et des sessions rythmées, alliant le meilleur du présentiel et du digital, pour s'assurer de la transmission des contenus et de leur mise en application opérationnelle.
Des mises en situations et retours d'expériences pour s'approprier les concepts.Des mises en situations et retours d'expériences pour s'approprier les concepts.
Des outils pragmatiques et ludiques accessibles depuis notre espace Lab pour continuer à apprendre après la formation.

À propos

Cette formation est-elle prise en charge par les OPCO ?

Oui ! Vous pouvez-vous rapprocher de votre Opérateur de Compétences pour les interroger sur les prise en charge. Nous pouvons vous accompagner dans cette démarche.

A qui s’adresse cette formation ?

Formation accessible à tous*, jusqu’à une semaine avant le début de la formation.

Aucun prérequis n'est exigé pour s'inscrire à la formation.

* accessible aux publics en situation de handicap

Comment puis-je m’inscrire ?

Cliquez sur le bouton à droite “Contactez-nous” et nous vous communiquerons les prochaines dates pour vous inscrire à cet atelier

Cette formation entre-t'elle dans le cadre du dispositif FNE-Formation ?

Oui. Le dispositif FNE-Formation propose à tous les salariés en situation de chômage partiel ou complet de financer ses frais formations. Si votre entreprise est éligible au chômage partiel et que vous êtes dans cette situation : cette formation sera 100% remboursée par le FNE-Formation

Comment suis-je évalué ?

On évaluera vos acquis de formation par un cas pratique, une mise en situation ou par un questionnaire.
On vous remettra un certificat de réalisation en fin de formation.

Comment se passe mon accueil ?

Voir le livret d'accueil

Màj le 01/01/2023