À la recherche de la créativité : Comment générer des idées novatrices?
Organisation
La créativité : une compétence prisée par les employeurs. Elle occupe une place centrale parmi les aptitudes clés du 21e siècle. Selon l'OCDE, elle fait d’ailleurs partie des "4C" : Créativité, Coopération, Communication et esprit Critique. En recrutant des individus créatifs, les entreprises s'assurent d'avoir des talents capables de se projeter, de s'adapter et de proposer des solutions novatrices, contribuant ainsi à leur réussite. Elle se définit comme un processus de réflexion invitant à imaginer de multiples possibilités, à construire du neuf et à trouver des solutions originales. Chacun possède le potentiel de stimuler sa créativité et de générer des idées innovantes. Pourtant, nous avons souvent l'impression que cette faculté est réservée à une élite intellectuelle. Existe-t-il des techniques pour développer plus facilement notre créativité et ainsi générer des idées novatrices ? Oui et c’est ce que nous allons étudier ensemble.
The creative cliff illusion (ou l’illusion de la falaise créative)
Nous avons tendance à penser que nos idées les plus géniales sont celles qui nous viennent en début de phase de réflexion, celles qui nous arrivent spontanément et donc qu’au fur et à mesure que le temps passe, notre créativité décroît. Brian Lucas, un professeur à l’université Cornell, dans la ville d'Ithaca dans l’État de New York, a démontré l’inverse en 2021 : nos meilleures idées ne seraient pas les premières, mais les dernières, celles qui se font attendre, celles qui arrivent à force de patience et de persévérance. B. Lucas a théorisé ce qu’il a appelé “the creative cliff illusion” traduit en français “l’illusion de la falaise créativité”, un phénomène soulignant l’écart significatif entre les croyances des individus qui se jugent moins créatifs au fil du temps, et la réalité qui se veut tout autre : la créativité des individus s’améliorerait ou à se maintiendrait avec le temps. Une série d’études initiées par l’université Cornell illustre justement ce biais cognitif auquel nous pouvons être victimes. Nous vous partageons les résultats de ces huit études.
L'expérience en créativité atténue l'illusion de la falaise créative :
La première étude révèle que les individus dotés d'une grande expérience en créativité sont moins sujets à cette illusion.
Les prédictions divergent des performances réelles :
La deuxième étude, réalisée auprès de 165 adultes engagés dans une organisation caritative, démontre que les participants s'attendent à une diminution de leur créativité, mais en réalité, elle augmente.
Les difficultés à prédire sa propre créativité persistent :
Dans la troisième étude, 128 adultes ayant déjà travaillé pour une organisation caritative ont été évalués avant et après une tâche créative. Malgré l'expérience de la tâche, les participants continuent de prédire une diminution de leur créativité, qui s'avère être en réalité en augmentation.
Les effets se maintiennent sur une période plus longue :
La quatrième étude, avec la participation de 149 étudiants, démontre que l'illusion de la falaise créative continue même sur une durée de 20 minutes. Les prédictions sur la créativité ne correspondent pas à la réalité.
Une diminution plus lente que prévue :
Dans la cinquième étude, 144 adultes ont généré des idées créatives sur une période de plusieurs jours. Bien que les participants prévoient une diminution de leur créativité, elle diminue en réalité plus lentement que prévu.
L'expérience dans les tâches créatives contrecarre l'illusion :
La sixième étude démontre que les individus habitués à réaliser des tâches créatives dans leur vie professionnelle et personnelle sont moins affectés par l'illusion de la falaise créative. Leur ouverture d'esprit et leur capacité à générer des idées novatrices les protègent de cette illusion.
La prise de conscience n'a pas d'impact significatif :
Malgré les informations fournies sur l'illusion de la falaise créative, la septième étude montre que la connaissance de ce biais cognitif n'influence pas les résultats des participants lors de tâches d'idéation.
La croyance en la baisse de créativité affecte la persistance :
La huitième étude met en évidence qu'une croyance en la diminution de sa créativité entraîne une moindre persistance et des performances créatives moins élevées.
Réveillez votre génie intérieur
La patience : Poursuivez vos efforts
Nous l’avons vu avec l’illusion de la falaise créative, nous sommes nombreux à penser à tort que nos idées les plus pertinentes, sont celles qui nous arrivent au début de réflexion. Le pic de la créativité ne s’obtient pas de suite, mais à force de patience. De nombreuses personnalités partagent l'opinion selon laquelle la production d'idées pertinentes ne dépend pas de l'inspiration, mais du travail. Dès 1890, l’écrivain Mark Twain affirmait qu'il n'avait pas besoin de l'inspiration pour écrire et que seul un travail régulier était nécessaire. En 1962, Charles Schulz, créateur de la bande dessinée "Peanuts", soutenait qu'il ne pouvait pas attendre que l'inspiration pointe le bout de son nez. Il poursuivait ses missions encore et en encore, ils persévéraient. Plus tard, en 2006, lors d'une interview accordée à Joe Fig, l'artiste Chuck Close déclarait : "L'inspiration est pour les amateurs. Le reste d'entre nous se contente de se présenter et de travailler." C’est le travail qui fait émerger des idées novatrices. Cette citation a été reprise par d'autres personnalités, notamment par l'écrivain Philip Roth dans son roman "Everyman", puis par Stephen King.
L’art de la découverte : Servez-vous de vos actions passées
Trouver une idée pertinente n'est pas le fruit du hasard, mais plutôt le résultat d'un ensemble d'actions préalables qui conduisent à cette idée. Cela s'apparente à la notion de sérendipité. Bien sûr, une découverte inattendue et utile peut survenir à la suite d'un événement fortuit ou d'une rencontre fortuite, mais elle ne se produit pas par hasard.
L'exemple parfait en est la découverte de l'Amérique par Christophe Colomb. Lorsqu'il a débarqué aux Bahamas en octobre 1492, cet explorateur ne s'attendait pas à trouver l'Amérique. Cependant, sa découverte n'aurait jamais eu lieu sans une série de préparatifs en amont. Pour atteindre l'Asie par l'ouest, Christophe Colomb avait élaboré un projet de traversée. Il avait anticipé la longueur du voyage, accumulé une précieuse expérience de marin lors de ses expéditions antérieures à Madère, aux Açores, aux îles Canaries et au Cap-Vert. Il bénéficiait du soutien du roi et de la reine d'Espagne, et avait obtenu des ordonnances pour préparer sa flotte. De plus, il avait reçu les moyens nécessaires pour disposer des meilleurs équipements et était accompagné de marins qualifiés. En somme, la découverte de l'Amérique n'était pas planifiée par Christophe Colomb, mais elle n'était pas non plus liée au hasard. Elle était rendue possible grâce au travail préalable accompli. Par conséquent, une préparation en amont est essentielle pour favoriser la survenue d'idées exceptionnelles. Il ne s'agit pas seulement d'attendre passivement que l'inspiration nous frappe. Au contraire, c'est en s'investissant activement, en développant ses connaissances, ses compétences et son expérience, que l’on créé les conditions propices à l'émergence d’idées. La sérendipité n'est pas un simple concours de circonstances, mais le résultat d'une préparation méthodique et rigoureuse.
La pensée latérale et les 6 chapeaux de Bono : Adoptez toutes les visions du monde
Pour stimuler notre créativité, une approche prometteuse consiste à adopter une pensée latérale. Cette méthode nous invite à prendre du recul sur un sujet et à le regarder sous un angle différent. En 1985, le psychologue Edward de Bono a développé une théorie en accord avec cette approche : les 6 chapeaux de Bono. Selon lui, il existe six principales façons de percevoir le monde, chacune est représentée par un chapeau de couleur différente. Le chapeau blanc est associé aux faits, aux preuves et à l'objectivité. Le chapeau rouge représente une vision du monde basée sur les émotions, les sentiments et la subjectivité. Le chapeau jaune symbolise la perception des opportunités et des solutions dans une situation donnée. Le chapeau noir souligne les risques et les limites d'une situation. Le chapeau vert évoque la créativité et les idées innovantes en dehors des sentiers battus. Enfin, le chapeau bleu fait référence à la vision d'ensemble et à l'organisation.
Dans nos formations chez Seven, lorsque nous accompagnons les participants dans la génération d'idées, nous nous appuyons justement sur cette théorie d'Edward de Bono, à la différence près que l’on remplace les chapeaux par des lunettes ! À partir d'un sujet donné, nous formons des groupes et demandons aux participants de se concentrer sur une seule vision à la fois, pendant un laps de temps déterminé. Par exemple, pendant 10 minutes, ils ne réfléchissent qu'avec le chapeau rouge, en se connectant à leurs émotions. Ensuite, ils passent au chapeau blanc pendant 10 minutes, en se concentrant uniquement sur les faits. Ils répètent ce processus jusqu'à avoir adopté les six visions. À la fin, les participants rassemblent leurs idées, les trient et sélectionnent les plus pertinentes. En se forçant à adopter des perspectives qu'ils ont moins l'habitude d'adopter, ils parviennent à générer davantage d'idées. Cette approche leur permet d'explorer de nouvelles voies et de découvrir des solutions innovantes. En pratiquant la pensée latérale avec les 6 chapeaux de Bono, vous libérez votre potentiel créatif en sortant des schémas de pensée habituels. Vous vous ouvrez à de nouvelles perspectives et accédez à un réservoir d'idées riches et variées.
Le brainstorming : Appuyez-vous sur la force du collectif
Nous évoquions juste avant l'atelier des 6 chapeaux de Bono que nous proposons chez Seven lors de nos formations. Au cours de celle-ci, les participants adoptent différentes perspectives du monde en fonction d'un sujet donné, d'une problématique ou d'une situation. Outre les avantages évidents en termes de développement de la créativité, cet exercice a également pour objectif de favoriser le travail d'équipe et la confrontation des idées. Un autre atelier que nous affectionnons particulièrement pour mettre en lumière le pouvoir du collectif est le jeu de la NASA, durant lequel les participants sont invités à classer individuellement 15 objets selon leur importance et leur utilité pour un voyage sur la Lune de 300 km. Ensuite, ils se réunissent en groupe pour lors d’un brainstoming, parvenir à un consensus sur le classement final.
Lors de chaque session du jeu de la NASA, la majorité de nos participants constatent que leur classement établi en groupe est celui qui se rapproche le plus du classement officiel fourni par la NASA. Cet exercice met en évidence l'importance de la collaboration et du partage d'idées pour parvenir à des résultats plus précis et pertinents. En travaillant ensemble, les participants peuvent bénéficier des connaissances et visions des autres membres de l'équipe. Ils sont encouragés à remettre en question leurs propres idées, à écouter activement les contributions des autres et à développer des solutions plus innovantes et complètes. Au-delà des compétences individuelles, ces ateliers renforcent la capacité des participants à s'engager dans un processus de co-création, à établir un dialogue constructif et à exploiter la diversité des talents au sein d'une équipe. En intégrant ces pratiques dans nos formations, nous cherchons à cultiver une culture collaborative et à stimuler l'intelligence collective.
La prochaine fois que vous serez confrontés à une problématique complexe, n'hésitez pas à mobiliser la puissance du collectif. Adoptez différentes perspectives, écoutez les idées des autres et explorez les possibilités offertes par la collaboration. Vous serez surpris des résultats que vous pourrez obtenir en travaillant ensemble vers un objectif commun.
Le mind mapping : Représentez visuellement vos idées principales et secondaires sur une carte
Le mind mapping est une puissante technique pour stimuler votre créativité et générer toutes sortes d'idées novatrices. Pour créer sa carte mentale, il convient de commencer par l'idée centrale ou le sujet principal, et de le placer visuellement au centre de la page. Cela vous permettra de structurer votre réflexion et de garder une vision d'ensemble. Puis, c’est le moment où vous laisser votre esprit vagabonder, où vous notez ou dessinez ce qui vous vient à l’esprit. Pour que ce soit efficace, il s’agit ici de ne pas se juger et de générer un maximum de possibilités. Ensuite, vous pouvez partir de chaque idée posée pour les développer. Laissez les idées se ramifier naturellement et reliez-les aux concepts principaux. Cette approche vous permettra d'explorer davantage chaque notion et d'élargir votre réflexion. Vous n’êtes pas forcés de réaliser des associations évidentes ou prévisibles, vous pouvez tenter des liens inattendus entre les idées, c’est là que vous développerez des solutions créatives. Pour faciliter la compréhension, vous pouvez utiliser des codes couleur, des icônes ou symboles pour catégoriser et regrouper vos idées. Une fois que vous aurez exploré un large éventail d'idées, prenez du recul et examinez votre carte mentale dans son ensemble. Identifiez les idées les plus pertinentes et les connexions les plus intéressantes. C’est ensuite que vous affinerez votre carte en supprimant les idées redondantes ou moins significatives.
Cultiver la créativité est à la portée de tous. En abandonnant l'idée préconçue d'une exclusivité réservée à quelques privilégiés, nous ouvrons les portes à notre propre développement créatif. Il existe en fait un biais cognitif, nous empêchant de développer nos idées et de prendre en considération nos meilleures idées : c’est l’illusion de la falaise créative. Celle-ci démontre que nos prédictions sur notre créativité sont souvent en décalage avec la réalité. En effet, nous sommes nombreux à éprouver des difficultés à prédire correctement notre propre créativité, nous sous-estimons notre productivité ce qui impacterait notre créativité. Les effets seraient moindres dès lors que nous sommes entraînés à générer des idées innovantes. Plusieurs approches et méthodes existent pour nourrir notre créativité. La patience de prime abord : nos idées les meilleures ne sont pas forcément celles qui arrivent au début. Poursuivre nos efforts, nos réflexions, nos missions, nous rendre curieux, tout cela nous amènerait aussi vers la voie de la créativité. En explorant de nouveaux domaines, en remettant en question les idées préconçues et en posant des questions, nous alimentons notre esprit d'idées nouvelles, nous ouvrons des horizons propices aux découvertes fortuites et donc à la sérendipité. À cela, il y a la pensée latérale, une méthode nous invitant à adopter toutes les visions du monde, y compris celles avec lesquelles nous sommes les moins familières, de façon à explorer des angles que l’on adopte moins. Les brainstormings en équipe et mind mappings constituent également de bonnes techniques pour libérer notre potentiel créatif. Enfin, la pratique régulière d’activités artistiques et créatives peut être une autre façon d'encourager notre créativité. En somme, c’est une compétence accessible à tous. En comprenant son importance, en utilisant des techniques appropriées et en cultivant notre curiosité, nous pouvons libérer notre créativité, générer des idées novatrices et devenir des acteurs de changement dans un monde en constante évolution.
Nos autres articles
Gestion de projet • 05 Décembre 2022
Capter l’attention d’une audience : un vrai travail de réflexion
Maintenir son esprit sur un sujet précis exige un effort et un vrai travail de réflexion. Capter l’attention d’autrui, également ! Quelques méthodes pour captiver son public : faire preuve d’empathie, travailler son ancrage, soigner l’aspect visuel, créer la surprise, etc.
Réflexion
Gestion de projets • 17 Janvier 2022
Lean Canvas : Comment le construire pour avoir une vision claire de votre stratégie d’entreprise ?
Pour convaincre des investisseurs, faire pivoter le modèle économique d’une entreprise ou prendre des décisions importantes rapidement, la construction d'un “Lean Canvas” est une méthode réputée. Découvrez comment se construit cet outil visuel, synthétique et stratégique et de quelle façon il vous offre une vision claire de votre entreprise.
Réflexion
Communication • 16 Juin 2021
Raconte-nous une histoire ... les meilleures techniques de storytelling pour captiver son audience
Devant la surinformation, les entreprises souhaitent capter leur public et l’encourager à passer à l’action, ils peuvent utiliser une méthode de communication efficace : le storytelling.
Réflexion
© 2023 Seven Learn. Tous droits réservés.