Utiliser les objectifs SMART pour tenir ses bonnes résolutions 2021

La nouvelle année 2021 annonce le temps des bonnes résolutions, des nouveaux objectifs fixés, de l’introspection sur l’année précédente et des envies de changements plus ou moins importants. Mais en 2021 les bonnes résolutions prennent une ferveur toute particulière puisque le souhait principal est de ne pas revivre l’année 2020 !

Assez des résolutions jamais tenues !

En regardant de plus les résolutions que l’on se donne, on remarque qu’elles sont souvent peu précises, nous entêtent parfois jusqu’à devenir des pain points, ce qui finalement n’est pas sain pour notre mental. A la fin de l’année, le constat est sans appel : nous n’avons pas atteint notre résolution et sommes déçus de nous même. Ainsi, paradoxalement les “bonnes” résolutions peuvent être vécues comme “mauvaises”.

Choisir des résolutions qui s’appuient sur le modèle SMART

Peut-être faudrait-il se poser la question autrement : Pour quelles raisons les résolutions de début janvier ne se poursuivent-elles pas jusqu’en décembre ? Pour la simple et bonne raison que es résolutions sont souvent trop larges, non réalisables, impossibles à mesurer et ne se concentrent pas sur une période précise. Pour éviter de voir ses bonnes résolutions tomber à flot dès les premiers mois, il est préférable de s’appuyer sur des objectifs SMART. D’autant plus, qu’il s’agit d’une théorie applicable dans tous les contextes, aussi bien dans la sphère privée que professionnelle.

Définir des objectifs à la fois qualitatifs et quantitatifs

Les objectifs SMART, qu’est-ce c’est ? Il s’agit d’une méthode servant à définir des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Le concept a pour la première fois été défini en 1954 par Peter F.Ducker, un professeur en management d’entreprise qui, dans son ouvrage The Practice of Management, soulignait la nécessité de déterminer des objectifs adaptés pour une meilleure performance. L’acronyme SMART, a quant à lui, vu le jour grâce à Georges T.Doran, un économiste américain qui a publié un article du Management Issue. C’est alors lui qui évoque pour la première fois le sigle SMART et détermine la signification de chacune de ces cinq lettres.

SMART : 5 lettres, 5 indicateurs

A quoi correspondent ces cinq lettres me direz-vous ? Sachez que le S correspond à Spécifique, le M à Mesurable, le A à Atteignable, le R à Réaliste et le T à Temporel. Les objectifs SMART sont ainsi comme cinq critères à définir. De la même façon qu’une to do list, nous vous invitons à créer une checklist afin de vous assurer que votre résolution de début d’année remplisse les cinq indicateurs SMART Ci-dessous, nous vous expliquons de façon plus précise ces différents indicateurs.

S POUR SPÉCIFIQUE

Un objectif spécifique signifie qu’il doit être personnalisé, unique à votre travail et comprendre un maximum de détails fin que vous y voyez plus clair. Pour atteindre votre objectif, vous devez vous poser quelques questions : Quelles actions dois-je réaliser pour atteindre mon objectif ? Imaginons que vous souhaitez discuter avec vos amis d’enfance, cela peut impliquer plusieurs actions : les appeler, leur écrire une lettre, leur envoyer un message, les retrouver sur Facebook et les contacter par Messenger, leur partager une photo pour leur rappeler des bons souvenirs. A vous de choisir l’action qui vous convient !

Chez Seven, nous vous aidons dans la formulation de vos objectifs SMART et vous proposons une formation intitulée Se fixer un objectif clair.

M POUR MESURABLE

Votre objectif doit par la suite être quantifiable afin de vous permettre d’évaluer la bonne réussite ou non de votre projet (ici de votre résolution). Des pourcentages, des chiffres, des nombres de visiteurs, d’abonnés et d’autres données chiffrées vous aideront à vérifier de la bonne réussite de l’objectif. Vous pouvez par exemple, désirer obtenir 10 000 VU par mois avant la fin du trimestre, ou encore atteindre un taux de conversion de 20% ou bien encore réduire le taux de rebond de 40%.

Imaginons que vous ne donnez pas de mesure à votre résolution et que vous partagez l’objectif suivant à votre amie vivant à Los Angeles : Récolter assez d’argent pour faire en road trip en Amérique du Sud. Votre objectif est beaucoup trop large. Pour vous, récolter assez d’argent peut être atteint dès lors que vous possédez 10 000€. Pour votre amie, il sera peut-être atteint avec 6 000€. Ainsi, vous devez préciser le montant exact à partir duquel vous considérez votre objectif comme atteint. Evidemment, selon la durée de votre road trip, le nombre de pays que vous souhaitez visiter, les hébergements que vous choisissez, votre montant va varier. Pensez donc à vous donner une mesure précise. De même, vous devez spécifier la monnaie. Pour vous cela peut-être en euros mais pour votre amie qui habite à L.A cela sera en dollars. Dans ce cas, vous devez vous baser sur une même échelle, soit sur une seule monnaie de référence pour l’atteinte de votre objectif.

A POUR ATTEIGNABLE

L’objectif doit être cohérent avec les actions à mener. Vous devez vous fixer des étapes à franchir pour atteindre l'objectif, mais aussi définir des points de repères afin de suivre vos progrès par rapport à votre objectif fixé. Demandez-vous à quel moment l’objectif doit atteindre 25%, 50%, 75%. Suivant la période de l’année, atteindre 50% de votre objectif ne sera pas nécessairement réalisé en juillet mais éventuellement plus tôt ou plus tard.Ainsi, pour réaliser votre vœu le plus cher, mettez toutes les chances de votre côté et donnez-vous des échéances à mi-parcours. Dans le cadre d’un vœu dit personnel, un point avec vous-même pourra être fait. Fixez-vous un rappel dans votre agenda et réfléchissez à ce que vous avez mis en place pour tenter d’atteindre votre objectif. Dans le cadre d’un vœu dit professionnel, une réunion avec vos équipes sera la bienvenue car ensemble vous pourrez échanger des actions jusque-là réalisées et voir si vous êtes dans la bonne direction pour réussir votre objectif.

R POUR RÉALISTE

Votre objectif ne doit pas être inatteignable, ni vous générer un trop grand stress mais être réalisable, à condition bien sûr que vous vous donniez les moyens d’y parvenir et que vous possédiez les bonnes ressources pour y parvenir. Par exemple, si vous êtes 2 commerciaux et vous êtes fixés des objectifs qui sont réalisables pour 4 commerciaux, vous risquez vite de vous décourager et de plonger dans une spirale négative. Prendre en considération vos moyens humains, matériels, technologiques et financiers sont nécessaires. De la même façon qu’en cuisine, ce ne sont pas uniquement la technique qui compte mais également le savoir-être des cuisiniers, les ingrédients utilisés et les ustensiles dont ils disposent. Savoir se fixer des objectifs réalistes, c’est en fait définir des points de repères afin de suivre vos progrès par rapport à votre objectif fixé. Demandez-vous à quel moment l’objectif doit atteindre 25%, 50%, 75%. Suivant la période de l’année, atteindre 50% de votre objectif ne sera pas nécessairement réalisé en juillet mais éventuellement plus tôt ou plus tard.Ainsi, pour réaliser votre vœu le plus cher, mettez toutes les chances de votre côté et savoir allouer les bonnes ressources pour les atteindre.

T POUR TEMPOREL

Enfin, un objectif SMART doit être défini dans le temps, c’est-à-dire qu’ une date finale doit être donnée. Si vous ne vous fixez pas de limite de temps pour votre objectif, vous risquez de ne pas vous mettre de pression (ce qui dans un sens est bien) mais malheureusement vous risquez aussi de prendre trop de temps pour effectuer une tâche, ou bien de retarder l’échéance. Pour éviter de procrastiner, nous vous préconisons de définir une date précise à laquelle votre objectif doit être atteint à 100%. De même, je vous conseille vivement de définir des dates intermédiaires où vous ferez des points de mesure et observerez les premiers résultats. Ainsi, vous devez vous imposer un certain contrôle pour vous assurer que votre vœu final a toutes ses chances (quoique ce n’est pas de la chance mais vos actions qui en sont pour quelque chose) de se réaliser.

Les objectifs SMART, tout sauf une perte de temps !

Se fixer des objectifs SMART ne sera pas une perte de temps, en comparaison de tous les aspects positifs que cela peut vous amener. En effet, grâce à cette méthode vous pourrez mieux gérer votre temps, savoir précisément quoi faire, établir une stratégie efficace et productive, démultiplier votre motivation et surtout tenir ENFIN votre bonne résolution prise en début d’année et être fier de vous ! Vous comprenez donc qu’il n’y a pas de miracle pour que votre résolution se réalise. Ce sont votre rigueur, votre autodiscipline, votre suivi régulier et la précision que vous donnerez à votre objectif qui feront que votre résolution sera pour une fois bel et bien atteinte !!